帮助中心

帮助菜单

众筹

 

 

一、什么是众筹?

      众筹即“群众筹资”,是帮助商家吸引新粉丝、活跃现有粉丝同时扩大品牌影响力的综合型传播工具。

二、众筹的玩法?

      商家创建某个商品的众筹 → 粉丝发起这个商品的众筹 → 粉丝邀请微信好友帮忙付款 → 微信好友帮忙付款同时可以发起新的众筹

三、众筹的意义?

      1.帮助商家拉粉

      2.活跃现有粉丝

      3.形成持续传播效果

      4.扩大品牌影响力


四、众筹设置规则

1.活动时间设置

众筹活动包含开始时间、结束时间、最后付款时间

a)  开始时间指众筹活动的开始时间;

b)  结束时间指不能再发起众筹活动的结束时间;

c)  最后付款时间指活动结束时间后,以发起但未完成众筹的订单还可以继续支付的最后支付时间;

2.退款方式设置

众筹活动包含店铺余额与原路返回两种退款方式;

a)  店铺余额是指粉丝在商家商城中“我的余额”里的钱款,不支持提现,仅限在商家的商城内消费使用;

b)  原路返还:指原路退回代付者所支付的钱款;(如:代付者若使用银行卡支付,系统将会自动退回银行卡)

五、众筹退款规则

1.众筹订单的原路返回退款方式包含:

a)未完成众筹的订单退款

未完成众筹的订单退款,系统会在众筹支付时间结束24小时后,开始退款;

其中,被卖家关闭的订单,系统不自动退款。

b)完成众筹的订单退款

已完成众筹的订单退款,则由买家申请退款,卖家同意后,系统自动退款;

2.众筹退款明细查询

a)  进入优物库商家后台订单管理中,查看订单详情

 

b)  进入订单详情中查看代付人退款详情

 

c)  若有退款失败则是因为商户平台中的交易未结算金额不足请先充值后再进行手动使用余额退款;【参考优物库微信商城退款说明完成】


六、如何创建众筹?

      详情请点击下面的视频进行查看

微信扫一扫
关注优物库

电话咨询

010-58492599

联系我们
×

扫码关注、了解更多

或010-58492599咨询